• 星宇面試過程分享
• 雄獅面試過程分享
• 求職小心得前一篇主要小弟的求職情況跟華碩的面試經過，如果有興趣的話，歡迎點下方連結 ⬇️ ⬇️，回頭看看吧 👏
這一篇我將繼續跟大家分享有關星宇、雄獅的面試經過，以及一點點求職心得給大家👏
STARLUX 星宇航空：UI/UX設計師
- 應徵方式：104 投遞，投遞後三週收到面試邀請
- 面試環節：一次面試（英文邏輯測試 15 分鐘 ➡️ 營運經理面談 20 分鐘 ➡️ UX Team 夥伴面試 1 小時 ）
- 面試方式：內湖總部一對一＆一對三面試
- 面試時間：約 1.5 小時
- 應徵結果：兩個月後忽然收到 offer 🤣
印象中我大概三週前丟了星宇這份職缺，原本我以為星宇品牌力這麼大的公司，加上又是為數不多的的航空業，應該沒什麼機會。結果華碩二面完隔天就從 104 的通知收到星宇的面試邀請，詢問了我前來南港總部的時間，全程都是用 104 的通知系統來回確認，這點還蠻少見的其實。做為一個小粉絲，能收到正式面試邀請後心裡是又興奮又有點忐忑不安，面試前一週我花了很多時間把星宇航空跟 K 董的報導和講座重新看了一遍，希望能更加瞭解這間擁有遠大抱負的公司。但由於航空業主要投入的精力本身就不在資訊或是設計，網上能找到的面試經驗與內部消息屈指可數，只知道現在上限的官網和 APP 是委託 AJA 負責設計，以及 K董想自行搭建許多內部的系統 🖥。
面試當天一早從台中搭高鐵北上到南港，出站後直奔計程車招呼站，上了車報了地址給司機大哥（原本以為講星宇航空司機們會知道，看來是我想太多了 😂 ）下了車周圍幾乎什麼都沒有，只好到門口旁的 7–11 稍作休息，等到時間差不多後，我走到正門的大廳，才知道面試要走到大樓後面的大門，匆忙跑到後門的大廳跟警衛報到，等待過程中不忘拿起手機拍照留念 😚（粉絲的無腦行為）
過了一會同仁下來招呼，走進星宇的辦公區域真的跟之前媒體介紹的一樣簡潔，搭配與主視覺一樣的大地色系家具，看起來想當舒適。不過可能因為需多員工都陸續搬到桃園的新總部，所以整個空間人不是說非常多人。
到了會議室我先做 15 分鐘的邏輯測驗，一看到試卷發現盡然是全英文的敘述，原本還有點擔心會不會很難，細看發現整個題目跟常見的邏輯題型差不多，英文敘述也很簡單，題目不多大約十多題而已，很快就作答完成了。不久後星宇的同仁前來收卷，並說等等會先與營運經理稍微聊一下，才會輪到 IT 與設計團隊一起面試。
隨後營運經理近來，開口第一句就面帶微笑地問說 “現在疫情這麼嚴峻怎麼還會想來航空業呢？” 真是直接啊 🤣。沒有自我介紹，直接先介紹整個航空業的生態跟後勤團隊扮演的角色，以及公司近期針對疫情的因應策略跟後續規劃。過程中也不時查看履歷提問，問了包括英文能力、後續辦公室搬遷桃園是否能接受、期望薪資（經理也順勢解說星宇的員工機票優惠跟其他福利）”。感覺得出來星宇很仔細的在審視每一個求職者，期望加入的夥伴是真的打從心底熱愛這個產業，且能夠共體時艱，一同築夢。主管人超友善的，雖然也是從長榮過來的，但給我的感覺很年輕化，對答的過程也讓我感覺管理層充滿決心跟抱負，老練地按部就班協助 K 董完成他的航空大業 🛫。
結束後不到五分鐘，進來了三位夥伴遞了名片給我，分別是一位資深工程師跟兩位 UI/UX 設計師。一開始先請我自我介紹，並且請我說明三點個人特質，緊接著請我介紹一個近期在研究的事物，完成後就請我介紹作品集中的ㄧ個專案，包括製作 wireframe 所面對的挑戰、design guideline 製作的過程。介紹完後其中一位設計師表示說，她有看過我後台網站的設計，想請我簡單說明一下，解說時一樣問了專案中所遇到的挑戰跟難處。介紹完作品集後設計師們就輪流對我提問，問了像是當初為什麼會踏入做 UX、後續的職涯規劃、對於星宇有什麼想法等等。
隨後他們說要做兩個簡單的白板題，分別是：
（1）設計考驗題
他們遞給了我一張內部差勤系統 APP 的 wireframe，跟我說公司目前午餐是 10:30 前同仁要登記是否要用今日的團膳，想要做一個簡單的訂購表單到差勤系統的首頁，如果是由我來設計我會如何設計呢？
（2）前端觀念題
開始前先跟我說在星宇的 UI/UX 設計師，往後需要負責前端切版的工作（好像還會安排前端課程給設計師），要跟我做個簡單的前端概念測試，他們展示了現有的官網中 Banner 正下方的 CTA 按鈕跟底下的 Table ，問說如果是我我會如何切版，用口頭表達即可？ 聽完後我請設計師稍微讓我看一下 RWD 的狀態，然後用我所知道的 CSS 跟 Bootstrap 4 網格系統用法說明了一下。講完後心情瞬間有點緊張，不知道這樣講有沒有過關 🤣
白板題結束後，他們稍微跟我說了一下目前團隊負責的專案項目，以及設計師們使用的設計方法跟開發方式。聽起來對星宇來說，目前更著重於內部人員的派簽、差勤系統的設計跟優化，開發方式也是偏向瀑布式，會依據專案狀況做簡單的用戶研究。至於給旅客端的系統，則是採用外包的方式，內部設計師只協助調整大方向的設計而已，聽到這邊我是不太意外，畢竟很多公司也都是這樣，但當我聽到他們說現在的官網跟 APP 會砍掉重做，因為不符合民航規定腦中其實很困惑，當初開發過程究竟是發生什麼事了，但我看三位主管們沒多回應，我也就沒多問了… 😄
到了面試最後我則是問了跟先前華碩差不多的問題，包括：
（1）團隊對於這個職位有什麼期待？
（2）團隊這個職位會遇到的挑戰是什麼？
（3）還有那些事情是進入星宇前需要知道的事？
結束後其中一位工程師就送我離開，整體來說我覺得面試非常愉快，除了辦公室很有新創的感覺，整個公司也給人一種相當有憧憬，但每一個決定又相當有經驗，即便受到疫情依然按照計劃如火如荼籌備著。心裡是蠻敬佩的，但聽到主管說因為疫情現在公司招募速度會放慢，如果錄取要等到七、八月才可能正式加入 😔 ，航空業因為疫情真的是相當艱辛。
截稿前也都沒收到星宇的任何消息，但發現該職缺已關閉了，不知道找到是找到適合的人選，還是受到近期疫情升溫，又決定先暫緩招募了呢？
LION TRAVEL 雄獅旅遊 — 用戶體驗設計師
- 應徵方式：104 投遞，投遞後一週收到面試邀請
- 面試環節：ㄧ次面試（主管面試約 2 小時 ）
- 面試方式：內湖總部一對二
- 面試時間：約 2 小時
- 應徵結果：無聲卡
雄獅的部分再投遞履歷後，跟星宇差不多時間收到面試邀請，想說總部離星宇不遠，就安排在同一天下午去面試看看。星宇面試結束後在附近找了間獨立的咖啡店稍作休息，面試前 30 分鐘才徒步過去，不得不說大熱天在內湖走路，搞得滿身大汗實在是有點狼狽。到了雄獅的總部報到後，急忙梳理一下等待 HR 來接待。
走過雄獅二樓空蕩蕩的開放空間，心裡一直在想旅遊業受疫情衝擊應該相當大，HR 帶我到其中一個有大型螢幕的長桌準備，等待期間一眼望去真的是一個人也沒有 🤣 。隨後一位設計主管過來簡單介紹後，就請我先自我介紹，接著問了履歷上的問題後，一樣請我開始介紹作品，開頭講到一半來了另一位陸籍的主管，好像是管理整個UX跟數位服務的主管。他請我繼續介紹作品，每個環節陸籍主管都提出許多問題，除了關於flow 的設計動機外，還問了專案中的產品後續的發展、上線情形、分工與開發等等，很多細節的問題。過程中主管特別強調他只想了解 flow 的設計脈絡，GUI 他不是很在乎 😂 ，後續就講了三四個專案，每個專案主管一樣問超多問題，應答的有點累。
介紹完後，陸籍的主管一樣先問了我碩論的題目、延畢的原因、對於雄獅的了解程度、過去使用旅遊平台服務的經驗等等問題後，跟我介紹雄獅集團旗下的產品與服務，以及近年公司數位服務的轉型狀況，包括 UX team 的建構以及各部會的協作方式。其實從雄獅近期官網的改版跟主管的口述，的確是有感受出雄獅這個老字號的旅遊集團，有利用疫情期間一點一滴的在轉型跟導入 UX 概念到公司內部。同時主管也說明了內部約七八位的 UX 設計師與 IT、PM 的分工狀況，主管提到雄獅系統龐大，要迭代需要點時間，因此設計師的職務內容會依據專案需求跟設計專長來分配，沒有將 UX 跟 UI 切分得很開來。
後面到了提問環節我就直接問了包括：
（1）公司內部目前如何因應疫情待了的旅遊衝擊 ?
（2） 雄獅如何應對其他旅遊新創平台？
（3） 薪資與福利制度？
（4） 團隊對於這個職位有什麼期待、或是看法？
（5）還有哪些事情，是在雄獅工作需要知道的事情，剛才沒有提到的 ？
主管一直我不斷強調集團相當大，雄獅市佔率全台百分之二十，倒不了之類的話 🤔，但作為一個新鮮人難免會顧慮產業的現況跟發展，尤其是這個疫情不知何時才會有結束的一天。
整個面試過程還算不錯，不過本來就沒打算要待旅遊業，對於面試過程沒太多印象，只記得二樓的公共空間很冷清、陸籍主管問很多細部問題、被問說為何不先針對公司官網或 APP 做個研究簡報，以及薪水開的有低（對碩士畢業來說拉，如果是學士我覺得算高了）。
對於面試時準備研究簡報，我是覺得了解面試公司的產品很重要沒錯，但對於準備研究簡報，我自己是會看面試的型式跟公司性質，再評估要不要準備，要不然在不了解內部狀況的情形下，也只能很表面的研究產品，自己覺得很沒意義，根本無法看見核心問題跟潛在需求。
求職小心得
總結小弟第一次的求職歷程，我覺得自己算是運氣很好了，在這樣疫情期間，能在職缺極少的 UX 設計領域找到一個跟自己專業高度相關工作，我覺得已經非常不錯了。雖然說投了 20 幾個缺只拿到四個面試機會，心裡還是百感交集，但不得不說從大四開始連續三年的實習，所累積的職場經驗與設計成果，對於這次的求職幫助還是蠻大的。站在企業主的角度去想，公司一定會希望能找有相關經驗的人，畢竟正職是公司的生產力跟實習的性質完全不同。
最後有幾點個人對於菜鳥設計師求職的一些心得
① 作品集的呈現方式相當重要，唯有好的作品集才能讓 HR 願意多認識你
回想大學申請研究所或碩一找實習所做的作品集，真的是慘不忍睹，大家絕對要多看其他大神們的作品集。
② 踏入職場前一定要去實習，只有實習才能累積完整且成熟的作品內容
一直覺得實習對於一個新手設計師來說，是探索跟磨練的絕佳舞台，即便是再很小的公司所參與的設計專案，都可能比畢製來的完整。設計最難的除了讓別人看見外，獲得好的設計機會更是難，這時實習絕對是最好做設計的機會。
③ 事先準備好面試題目，或多累積一點面試經驗
還記得幾年前第一次去趨勢科技面試，真的是一次慘痛的經驗，沒有人一開始就擅長面試的，有太多面試的眉眉角角，對於我這種菜鳥來說都還很陌生。幸好之前有很多次面試實習職缺的經驗，再加上華碩這類大公司，有許多前輩們已在網上分享完整地面試經過，雖然像面試趣這的平台需扣點數才能看，但我覺得對於大企業面試來說幫助還是很大。
機哩瓜拉的先說到這邊，感謝大家耐心看完！
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